拉卡拉POS机注销账户教程:3步避免自动扣费1.联系官方客服申请注销·电话申请:拨打拉卡拉客服电话95016,按语音提示选择“人工服务”(通常按“1”→“5”→“3”),提供商户编号、身份证号及结算银行卡号...

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拉卡拉POS机注销账户教程:避免自动扣费风险

时间:2025-05-08   访问量:65


拉卡拉POS机注销账户教程:3步避免自动扣费

1. 联系官方客服申请注销

· 电话申请:拨打拉卡拉客服电话95016,按语音提示选择人工服务(通常按“1”→“5”→“3”),提供商户编号、身份证号及结算银行卡号,申请账户注销。

· 在线申请:通过【拉卡拉商户通】APP或官网在线客服提交注销申请,需附上身份证正反面照片及手持身份证半身照。

2. 确认账户状态并解绑设备

· 清空账户余额:登录APP,将账户内剩余资金全部提现至结算银行卡,确保余额为0

· 解除设备绑定:在APP“我的设备页面,选择需注销的POS机,点击解除绑定并确认操作。

3. 提交注销材料并确认

· 邮寄设备:将POS机、签购单、保修卡等附件邮寄至拉卡拉指定地址(地址可通过客服查询)。

· 签署协议:根据客服指引,签署《账户注销协议》并回传,确认注销生效。


注意事项

· 注销后,拉卡拉将停止服务并关闭自动扣费功能,但已产生的服务费(如流量费)仍需支付。

· 若设备未归还或协议未签署,账户可能无法彻底注销,需持续跟进处理进度。

通过以上步骤,可快速完成拉卡拉POS账户注销,避免后续自动扣费风险。建议注销前核对所有交易记录,确保无未结费用。



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