拉卡拉POS机注销账户教程:3步避免自动扣费1.联系官方客服申请注销·电话申请:拨打拉卡拉客服电话95016,按语音提示选择“人工服务”(通常按“1”→“5”→“3”),提供商户编号、身份证号及结算银行卡号...
拉卡拉POS机注销账户教程:3步避免自动扣费
1. 联系官方客服申请注销
· 电话申请:拨打拉卡拉客服电话95016,按语音提示选择“人工服务”(通常按“1”→“5”→“3”),提供商户编号、身份证号及结算银行卡号,申请账户注销。
· 在线申请:通过【拉卡拉商户通】APP或官网在线客服提交注销申请,需附上身份证正反面照片及手持身份证半身照。
2. 确认账户状态并解绑设备
· 清空账户余额:登录APP,将账户内剩余资金全部提现至结算银行卡,确保余额为0。
· 解除设备绑定:在APP“我的设备”页面,选择需注销的POS机,点击“解除绑定”并确认操作。
3. 提交注销材料并确认
· 邮寄设备:将POS机、签购单、保修卡等附件邮寄至拉卡拉指定地址(地址可通过客服查询)。
· 签署协议:根据客服指引,签署《账户注销协议》并回传,确认注销生效。

注意事项
· 注销后,拉卡拉将停止服务并关闭自动扣费功能,但已产生的服务费(如流量费)仍需支付。
· 若设备未归还或协议未签署,账户可能无法彻底注销,需持续跟进处理进度。